近日，蚶江镇市场监督管理所成功调解一起自动洗车机洗车时爆胎的消费维权事件，为消费者取得了合理的赔偿并维护了消费者权益。

事发当天，一名消费者在蚶江辖区某加油站使用自动洗车机洗车，轮胎与机器剐蹭爆胎。消费者立即联系洗车机所属商家，要求商家承担相应的责任和赔偿。然而，商家对此事态度消极，并不愿意承担赔偿责任。消费者便向蚶江镇市场监督管理所投诉并请求调解。执法人员立即核实情况，组织双方进行调解，洗车机商家同意为消费者支付相应的赔偿，消费者的权益得到了保障。

“此次事件再次提醒广大消费者，在使用自动洗车机洗车时务必注意安全。”蚶江镇市场监督管理所表示，希望洗车机商家要加强对洗车机操作员的培训和管理，确保操作员具备相关的技能和知识，并熟悉洗车机的工作原理和操作规程；商家应随时检查和维护洗车机的设备和设施，确保其正常运行和安全使用；商家应主动建立健全投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和维权请求。

（记者 许玉妮 通讯员 高跃能）