为进一步深化公安“放管服”改革，提升公安窗口服务质效，切实提升群众办事满意度和体验感。今年8月份，凤里派出所主动谋划，将办证窗口前移，设置在所门口，实现“即到即办 即办即走”。近日，该所新引入一批智能设备，包括智能签注机以及驾驶证自助制证机与自助体检机等，为群众提供更加高效、便捷的服务。

据了解，驾驶证换证、补证等业务，传统的办理方式往往需要在多个窗口间来回奔波，提交纸质材料并进行换证体检。驾驶证自助制证机的出现改变了这一状况，群众只需将身份证等必要材料放置在自助制证机相应的感应区域，机器就能自动读取并验证信息。驾驶人进入自助体检机后，根据全程语音提示，通过点击触控屏轻松操作，即可自助完成视力、听力、辨色力等一系列体检项目。整个自助体检流程仅需10—15分钟，涵盖信息采集、自助拍照、体检检测、缴费、打印体检报告等环节，照片及体检报告现场立等可取，能快速为群众制作全新的驾驶证。这一过程高效快捷，极大地节省了群众的时间和精力，让驾驶证业务办理变得轻松简单。

“在家门口就可办理通行证签注，以后再也不用到政务服务中心办理，且即到即办即走。”蔡先生在凤里派出所“一站式”服务窗口自助签注机办理了港澳通行证业务。群众持有效通行证在智能签注设备上可完成受理、缴费、审批、续签等环节，实现自助办理赴港澳个人签注服务。该设备的“上岗”，避免了辖区群众港澳通行证再次签注来回跑的麻烦，实现“立等可取”“说走就走”。

近年来，凤里派出所持续深化公安政务服务改革，不断探索政务服务新思路、新路径，以智慧警务、数据赋能为支撑，积极打造门槛低、办事方便、体验最好、效率最高的公安政务服务窗口，不断拓展“一窗通办”覆盖广度和服务深度，实现窗口再前移、服务再延伸，向群众提供更加优质的公安“产品”，切实提升人民群众体验感、获得感和满意度。

（记者 陈嫣兰 通讯员 黄冬霞）