近日，在国网石狮市供电公司工作人员的指导下，福建极利新材料科技有限公司通过“网上国网”App的办电可视化系统，全程线上操作，仅用3分钟即成功办理高压业扩业务，比以往至少提速200%。

“网上国网”App办电可视化系统的上线，让客户无需奔波，通过手机端即可轻松使用。这一服务模式全程通过手机线上办理，真正“一趟不用跑”即可完成办电全流程，大大提高了办电效率。客户还可以随时在手机端查看项目的每一个环节实时进度及预计送电时间。同时，11项子流程也实现了全线上签字，显著减少办电时间，让企业在接电过程中省时省力，推动“获得电力”再提升。

“这个流程真的太方便了！我们只要在网上提交申请、查看进度，一次窗口也不跑，接电速度还比我们预期快了不少！”这一办电模式得到极利新材料科技有限公司相关负责人的好评。

为进一步提升客户体验，国网石狮市供电公司还为每位客户匹配专属客户经理，提供“一对一”服务，确保客户在业扩报装的每一个环节都能获得精准及时的指导和支持，真正实现阳光透明、效率至上的办电服务。除此之外，客户还能通过“网上国网”一键申请水、电、气联办，无需分别申请，实现自动将需求传递至相关企业。这一创新举措极大简化了申请流程，进一步提升了服务便利性，真正让企业办电无忧。该公司纪委聚焦业扩报装领域政策执行、作风纪律、责任落实等方面开展常态监督，督促营销等部门聚焦供电服务薄弱环节和重点问题，梳理业务盲点，打通服务堵点，推动供电服务质量提升。

国网石狮市供电公司将继续依托可视化办电应用，优化办电流程，提升服务效率，为企业客户提供更优质的供电服务体验，推动营商环境进一步优化，助力石狮经济高质量发展。

（记者 林本鸣 通讯员 上官敬尧 许伟哲）