日前,石狮市税务局组织志愿服务团队走进花园城社区新时代文明实践站开展“我为群众办实事”之“欢声笑语庆国庆,便民服务暖人心”志愿服务税收宣传活动,把税费优惠政策及便民服务举措送到居民群众家门口,为市民群众送上一份特别的节日祝福,让税法宣传与节庆氛围同频共振。
活动现场设置宣传咨询服务台,税务干部通过发放税宣资料,现场讲解政策及解答群众涉税疑难问题等方式,围绕创业就业、社保医保、个税、房产税、契税等热点问题,通过详细解读,将专业的税费知识转化为通俗语言,为市民群众解答灵活就业人员参保政策、个体工商户税费优惠政策、个人所得税专项附加扣除政策变化等方面的疑惑,普及税法知识、最新优惠政策和各项便民服务举措。活动过程中,税务志愿者还为社区民众提供现场实操辅导,手把手辅导市民群众通过微信、支付宝等App掌握网上查询、缴纳社保等手机办税功能。
为让群众办税缴费更方便、税费服务更贴近、诉求响应更及时,石狮市税务局聚焦群众需求,以“税务干部+社区网格员”的双网格税费服务形式,共同搭建“税费需求快响平台”,由税务人员与社区工作者一起做好税收志愿活动,主动收集并反馈群众涉税诉求,把居民群众急难愁盼问题化解在基层一线,当好群众身边的宣传员、辅导员和调解员。
此次活动,通过零距离沟通交流,拉近税务部门与社区民众的距离,加深居民对税法知识的知晓度和遵从度,让大家更好把握税收优惠政策,进一步提升依法诚信纳税意识,获得群众的一致肯定。
下一步,石狮市税务局将积极践行“枫桥经验”,深入推进“税务+社区”工作机制,把税费服务融入基层社会治理并延伸到群众身边。
(记者 兰良增 通讯员 宋冬毅)