为进一步优化政务服务流程,提升企业和群众办事满意度,7月3日下午,石狮市工信科技局局长巫菲祥带队到市政务服务中心二楼综合窗口开展“局长走流程”活动。
活动现场,巫菲祥以办事群众和窗口人员两种身份详细了解办事流程,体验咨询引导、材料提交、事项处理等环节,并针对窗口人员业务水平、服务态度等情况提出意见和建议。下一步,市工信科技局将持续优化政务服务流程,以“马上就办、真抓实干”的工作作风,不断提高自身业务能力和服务水平,转换视角,设身处地为企业排忧解难,不断提升企业、群众对政府工作的满意度,助力营商环境再上新台阶。
(记者 周进文)