“不用折腾着出门，在院里就能办完评残手续，真是太方便了！”近日，石狮市慈爱老人福利院里，15位行动不便的老人看着前来上门服务的评残团队，脸上露出欣慰的笑容。当天，市残联有关负责人带着“让老人少跑腿、服务更贴心”的初衷，带队来到福利院，用实际行动解决老人出门评残不便的难题。

福利院里的不少老人因身体原因常年难以出门，评残办证曾是他们和家属的一块“心病”。这次上门服务，评残医生和工作人员耐心细致地为老人们忙活起来：核对信息时，特意放慢语速、放大字体，怕老人看不清听不清；询问病史时，俯下身凑近老人耳边，轻声细语地引导；做身体检查和功能评估时，动作轻柔小心，生怕让老人感到不适。遇到老人或家属有疑问，工作人员更是一遍遍解释政策，把办理流程讲得明明白白。

市残联的负责人也全程跟随着服务团队，细心观察着每一个细节：医生检查是否顾及老人的身体状况？工作人员和老人沟通是否亲切易懂？家属对服务流程是否清楚？……他们还特意拉着福利院的工作人员、老人家属聊家常，问问大家对上门评残服务的意见。

“早就想带老人去评残，可他走不动，我们也犯难。现在工作人员上门来，啥都帮着弄好，真是把便利送到了家门口。”一位老人家属感动地说。福利院有关负责人表示，这次上门评残，不仅帮院里的老人解决了实际困难，更让他们感受到实实在在的关怀。

（记者 刘晓娟 通讯员 许森森）