取长补短 提升物业服务管理质效
近日,国投集团相关负责人带领下属城市物业有限公司班子成员、部门经理,前往泉州全智慧生活服务有限公司及其服务的两个住宅小区参观学习,借鉴同行在物业管理服务方面好的经验做法,推动城市物业公司服务提质增效、谋划推进市场化改革。
一行人先后前往老旧小区海星小区、现代商住小区水墨芳林小区,在小区物业经理带领下,实地参观小区物业服务管理的主要做法,并到泉州全智慧生活服务有限公司总部座谈交流,全面了解该公司在制度建设、档案管理、人员管理、安全管理、设施设备管理、环卫管理、财务管理、客户服务等方面的做法。
着眼长远,城市物业公司正谋划推动市场化改革,打造管理规范化、服务高质化的国企物业公司。为此,此次赴外参观学习,双方就加强合作达成共识,后期城市物业公司将聘请全智慧生活公司作为顾问,指导加快市场化改革步伐。
值得一提的是,日前,城市物业公司还邀请厦门同创之星企业管理咨询有限公司到石狮,作《战略规划分析与建议》报告,逐一分析城市物业公司主营业务、财务管理、组织架构等的现状和存在的痛点,并有针对性地提出提升建议,助力城市物业公司从战略层面明晰市场化改革方向,推动公司规范管理、激发活力、降本增效、服务提质,不断提升市场竞争力。(记者 康清辉)
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