“张大爷，您先喝口茶，消消气，慢慢说。”法律顾问小王一边沏茶，一边安抚情绪激动的张大爷。近日，张大爷和邻居因为楼道杂物堆放起了争执。在调解茶室，司法所、派出所、法律顾问值班人员，依据法律条文，耐心劝解，最终双方握手言和。这是小区“三融入”基层调解工作模式的做法之一——党建引领融入法律元素，打造家门口的调解站。

据了解，凤凰城小区由仁里社区、龙华社区共同管辖，独特的社区党组织架构与居委会设在小区的优势，成为调解工作的有力支撑。于是，街道把沿街商铺的茶室等纳入调解服务主阵地，设立凤里街道首个小区调解茶室，实行司法所、派出所、法律顾问“有事值班”制度等，实现“小事化解在茶室，大事化解在小区”。在这里，茶香袅袅，氛围轻松，大家心平气和地诉说着矛盾，许多小事就在这茶香中悄然化解。自调解茶室设立以来，15件矛盾纠纷得以平息，小区的和谐氛围愈发浓厚。

在小区的网格管理体系下，党员成为调解先锋，党员楼栋长老李就是其中一员。一天，楼上小孩在家蹦跳，影响楼下休息，两户人家起了冲突。老李得知后，立即上门调解。“都是邻居，抬头不见低头见，孩子小，咱互相体谅体谅。”老李动之以情、晓之以理，最终楼上答应约束孩子，楼下也不再计较。这是该街道红色力量融入小区治理的一个缩影，像老李这样的党员楼栋长和网格长，共有18人担任居民调解员，每人年均调解约5件次，他们常年活跃在小区，成为化解矛盾的重要力量。

同时，街道将志愿调解融入团队建设，并根据小区纠纷类型，成立“凤凰城”物业调解、“凤姐姐”家庭调解、“银发先锋”邻里调解三支队伍。有一次，一对夫妻因家庭琐事闹得不可开交，“凤姐姐”调解队、泉州市三八红旗集体成员上门调解。调解员拉着夫妻二人坐下，倾听他们的心声，从家庭责任、夫妻感情等方面劝解，最终让两人重归于好。通过将调解与社区的井文化、茶文化、法律科普融合，“凤鸣茶会”“凤姐姐茶室·妇女微家”等品牌应运而生，精准化解矛盾，成功率达100%。

如今的凤凰城小区，和谐成为主旋律。清晨，老人们在花园里晨练，孩子们嬉笑玩耍；傍晚，邻里间互相问候，分享生活的点滴。“三融入”的基层调解模式，让小区成为温暖的港湾，也为其他社区的基层治理提供了宝贵的经验，绘就一幅和谐美好的社区新画卷。

（记者 陈嫣兰）