​日前，石狮市长兴路一栋楼宇内电梯突发故障，两名群众被困。接警后，石狮灵秀消防救援站立即派消防救援人员赶赴现场处置。

“请放心，我们已经到了，保持冷静不要靠近电梯门，救援马上开始！”抵达现场后，消防救援人员发现电梯因机械故障停留在2楼位置，门体无法开启，两名被困群众因长时间被困出现焦虑情绪，消防救援人员安抚群众情绪，快速研判现场情况开展救援。经过3分钟的紧张有序处置，电梯门被成功打开，两名被困群众安全走出轿厢。

消防部门提醒，市民乘坐电梯时若遇故障被困，切勿惊慌，应立即使用轿厢内紧急呼叫装置或拨打119报警电话，耐心等待专业人员救援，切勿强行扒门或攀爬，避免引发坠落等事故。电梯使用单位也应定期开展设备安全检查和维护，及时消除安全隐患，保障群众出行安全。

（记者 洪诗桂 通讯员 阿小虎 蔡培曦）