凤里街道宽仁社区织密民生服务网

08-05

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​近日,凤里街道宽仁社区发起“暖‘新’服务月·商户惠行动”,组织辖区商户举行签约挂牌仪式,正式为快递小哥、外卖骑手等新就业群体提供免费休息场所、饮用水、消费折扣等便利服务。这一举措标志着社区“心愿认领”阶段的又一重要成果落地,也拉开了宽仁社区“居民微心愿—社区大行动”闭环治理模式的生动序幕。

作为凤里街道基层治理的标杆社区,宽仁社区始终以居民需求为导向,今年以来创新推出“心愿征集—心愿认领—心愿达成”全链条服务机制,聚焦文化认同、全龄关怀、参与式治理三大核心诉求,通过精准对接群众需求与社区资源,让一个个“微心愿”成为撬动社区治理的“金钥匙”。

社区党支部相关负责人介绍,自5月中旬起,宽仁社区便启动全域“心愿征集”,线上依托社区微信群、小程序问卷广泛收集意见,线下在居委会设置征集箱,并组织网格员入户走访,重点关注老年人、青少年、双职工家庭及新就业群体需求。从非遗体验、儿童托管等文化服务诉求,到老人帮扶、新就业群体关怀等民生期盼,再到公益义卖、志愿项目等社会参与需求,社区共梳理出四大类20余项“微心愿”,为后续精准服务打下基础。

在征集基础上,社区建立“心愿—主体”精准匹配机制,推动商户、非遗代表性传承人、共建单位、志愿者等多元力量参与认领。其中,历史文化类心愿由八卦街商户、非遗代表性传承人接棒,如商户提供场地支持闽南传统技艺展示;公共服务类心愿由居委会联合共建单位推进,着力完善儿童托管所、社区阅览室等设施;新就业群体关怀等重点人群服务心愿,则由辖区爱心商户主动认领,此次“暖‘新’服务月”正是该类项目的集中落地。

如今,社区将认领承诺转化为一场场暖心行动,如:“童趣端午·粽享欢乐”活动让孩子们在包粽子、访古街中传承闽南文化;科技节、党建日等主题活动覆盖全年龄段,让居民在参与中凝聚共识;公益义卖所得定向捐助“母亲健康1+1”项目,用爱心传递社区温度。

此次“暖‘新’服务月”中,12家商户签约挂牌,不仅为新就业群体送上“看得见的温暖”,更彰显了社区“共建共享”的治理智慧。截至目前,宽仁社区已有80%的“微心愿”进入落地阶段,通过文化浸润、公益传递、全龄参与,一幅“居民有需求、社区有行动、资源有呼应”的和谐画卷正徐徐展开。下一步,社区将持续深化闭环机制,让更多“微心愿”在精准服务中照进现实,不断提升居民幸福感与归属感。(记者 陈嫣兰)

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