产后修复服务纠纷商家退还1000元
近日,宝盖镇市场监管所成功调解一起涉及产后修复服务的消费者投诉,为消费者挽回经济损失1000元,并推动涉事机构整改提升服务质量。
据消费者反映,其在宝盖镇某产后修复中心购买服务套餐后,发现实际效果与宣传存在差异,且服务过程中态度不佳,因此向市场监管部门投诉。
接到投诉后,宝盖镇市场监管所迅速响应。工作人员详细听取消费者的诉求,并对涉事的产后修复中心进行现场检查,核实相关资质和服务记录。同时,工作人员积极促进双方进行调解,最终产后修复中心同意向消费者退还剩余服务费1000元,并承诺加强内部管理,提升服务质量,确保今后不再发生类似问题。
市场监管部门提醒广大消费者,在选择产后修复服务时,应仔细甄别服务机构的资质和口碑,避免落入消费陷阱。同时,也呼吁相关行业经营者,务必诚信守法经营,规范服务流程,保障服务质量,切实维护消费者合法权益,共同营造安全放心的消费环境。
(记者 许玉妮 通讯员 王金国)
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