“很感谢你们送我回家，等有机会回石狮，要好好招待你们。”3月13日，已顺利返乡的陈云华发来感谢信息，简单的话语里满含深深的感激。前一天，他在石狮市救助服务站工作人员的陪同下踏上返乡路，实现回家的心愿。

2024年2月19日，石狮市总医院紧急接诊了一名昏倒在路边的突发脑中风患者。经过医护人员的紧急抢救，该男子成功脱离生命危险，然而，由于病情严重，男子无法正常交流，且需依靠插管进食流食维持生命，更无法提供任何能证明自身身份的信息，也没有任何亲属线索可循。在其病情稳定后，市总医院按照相关流程，将这名男子护送至市救助服务站。

经医院诊断，该男子因中风导致语言、行动和记忆功能均受损。在救助服务站工作人员耐心询问下，他通过写字的形式，自述其名叫陈云华，但除此之外，回想不起其他关于家乡、亲属等信息。为帮助陈云华寻回亲人、确认身份，市救助服务站启动多渠道寻亲工作。工作人员联系公安部门，协助开展人脸识别、指纹识别、DNA采集比对等工作，同时依托互联网平台发布寻亲公告，广泛发动社会力量参与寻亲。然而，经过多轮排查比对，所有寻亲举措均未取得进展。按照程序规定，市救助服务站予以办理落户安置和特困供养，将他安置于市社会福利中心内红景天雅园老年公寓集中供养。

安置期间，经悉心照料，陈云华身体状况逐步好转，虽仍未恢复语言能力，但已无需插管进食，行动能力明显提升，尘封的记忆也在慢慢复苏。2025年下半年，他向工作人员表达了强烈的返乡寻亲意愿。工作人员充分理解并全力支持，通过耐心引导、细致沟通，协助他慢慢找回记忆。功夫不负有心人，陈云华逐渐回忆起关键亲属信息，以书写方式告知工作人员，其家中有一名哥哥和一名弟弟，老家在武汉新洲区金台街道七湖村。获得关键线索后，市救助服务站立即行动，第一时间与当地救助管理站取得联系。经过两地救助站的沟通核实，最终确认了陈云华的身份户籍信息及家属信息。

3月12日，陈云华在石狮市救助服务站工作人员的陪同下踏上返乡路，顺利交接给当地救助管理站工作人员，确保其返乡后能与家人相见，并得到持续的帮扶与照料，也为这一场跨越两年的救助与寻亲之旅，画上圆满的句号。

近年来，石狮市不断完善救助服务体系，切实做好各类生活无着人员的救急救难工作，为困难群众筑牢社会保障底线。市救助服务站将持续秉持“民政为民、民政爱民”的理念，不断提升救助服务专业化、精细化水平，用责任与温情持续为更多生活无着的流浪人员点亮回家之路。

（记者 林本鸣 通讯员 洪及传）