日前，蚶江镇石锦路一电梯突发故障，有人被困电梯。接警后，海宁路消防救援站立即派消防救援人员到场处置。

消防救援人员从现场工作人员处了解到，电梯停留在6楼至7楼位置，有人被困电梯一个多小时，情绪有些慌张。消防救援人员第一时间与被困人员沟通，安抚其情绪，告知切勿擅自扒门、倚靠轿门，避免发生二次危险。同时立即展开救援，利用专业工具很快打开电梯门，将被困群众安全救出。

消防救援人员提醒，市民群众乘坐电梯遇停运被困时，需保持冷静，第一时间使用电梯内报警装置或拨打求救电话等待专业救援，严禁强行扒撬电梯门、攀爬逃生，避免意外发生。

（记者 洪诗桂 通讯员 邱捍琦）