日前，湖滨街道联合市残联、市委社会工作部、湖滨派出所，在德辉商圈“党建+”邻里中心开展公益助残活动，以暖心服务、普法宣传、民俗体验，为辖区残障群体送上贴心关怀。

作为石狮中心城区商贸核心，德辉商圈汇集商户1200余家，周边常住人口超万人，人流密集、业态多元。湖滨街道立足商圈特点，着力建好德辉商圈“党建+”邻里中心，把阵地打造成为服务群众、赋能商户、化解矛盾、凝聚人心的综合平台，持续完善基层治理体系，以精细化服务绘就和谐社会新图景。

德辉商圈“党建+”邻里中心是石狮首个商圈型邻里中心，设置综合服务、法务调解、暖心驿站、图书悦读、自助服务等八大功能区，整合街道、社区、行业协会、金融机构、志愿服务队伍等多方资源，构建起“党工委统筹、商圈党支部牵头、多方共建、群众参与”的治理模式，变“单向管理”为“共建共治共享”，让服务直达商户、居民、新就业群体。

面向商户，邻里中心当好发展“护航员”。针对商户办事多、跑腿难的痛点，中心承接营业执照咨询、健康证代办、户外广告审批指引等便民事项，实现商事服务就近办。联合农商银行推出商圈专项授信服务，为小微企业、个体工商户解决融资难题。设立商户议事会商机制，定期组织商户代表、物业、职能部门坐在一起，协商停车秩序、环境卫生、经营规范等共性难题。针对商圈快递堆放杂乱、取件不便问题，该中心牵头建成商圈集中快递服务点，整合多家快递资源，规范收发管理，切实降低商户经营困扰。

面向居民群众，邻里中心打造家门口的“红色客厅”。中心常态化开展健康义诊、反诈宣传、消防安全科普、家风宣讲等文明实践活动。依托人大代表联系群众工作室，代表定期轮值接访，倾听居民诉求，协调解决小区物业纠纷、噪音扰民、公共设施维修等民生问题。遇到邻里摩擦、消费纠纷，法务服务区域的调解员、律师志愿者及时介入，就地化解矛盾，将大量纠纷化解在萌芽状态，减少矛盾上行。

面向户外劳动者，暖心驿站成为骑手、环卫工人的“歇脚港湾”。驿站配备热水、应急药箱、充电插座、休息座椅，环卫工人、外卖小哥可以在此短暂休整、饮水避暑。每逢节日，中心联动志愿者开展慰问，送上米、油等物资，倾听一线劳动者心声，让新就业群体感受到城市温情。同时，邀请骑手、环卫工人化身“民情观察员”，随手上报商圈安全隐患、市容问题，拓宽基层治理的“眼睛”。

（记者 张军璞）