日前,湖滨街道金曾社区接到辖区吴女士求助,称隔壁装修产生的建筑垃圾堆积在她店门口,影响经营与通行。接到诉求后,社区迅速组织工作人员赶赴现场,在与正在装修的店主沟通后,迅速开展清理作业,对堆积的垃圾进行清运,并对路面冲洗保洁,恢复周边环境。
今年以来,湖滨街道金曾社区始终坚持以群众需求为导向,秉持“民有所呼、我有所应”的服务理念,聚焦商户经营、居民生活中的各类难点、堵点问题,以快速响应、务实履职的工作作风,扎实办好每一件民生微实事,持续优化辖区人居环境与营商环境,切实为群众、商户谋福祉,不断擦亮基层治理暖心底色。日常工作中,社区依托网格化精细治理模式,常态化开展辖区巡查走访,主动摸排居民、商户的急难愁盼问题,精准对接民生需求。针对老旧街巷路面破损、绿植杂乱、楼道杂物堆积等共性问题,社区定期开展环境整治专项行动,修补破损路面、规整辖区绿植、清理楼道杂物,持续提升辖区人居环境品质。同时,社区聚焦便民服务提质升级,常态化开展安全巡查、政策宣讲、便民帮扶等志愿服务,耐心为居民解答社保、医保、综治安全等相关政策,主动帮扶老年群体、特殊困难群众解决生活难题,用精细化服务拉近党群干群距离。
金曾社区相关负责人表示,将持续立足基层治理本职,把群众满意度作为工作出发点和落脚点,持续畅通民意诉求渠道,快速响应群众呼声,用心用情解决好群众身边的小事、急事、烦心事,以实打实的民生举措,不断提升辖区居民和商户的获得感、幸福感、安全感。
(记者 张军璞 通讯员 施性温)