日前，受持续降雨天气影响，金曾社区芳星豪园周边修路路段出现严重路面积水，路面深坑被雨水掩盖，存在极大通行隐患。辖区住户卢先生驾车途经此处时，不慎陷入积水深坑，车辆被困且出现部件损坏。

困境发生后，卢先生第一时间联系社区求助。社区“两委”接到诉求后迅速响应，当即组织动员周边居民群众合力施救，众人齐心协力将被困车辆从深坑积水处顺利推出，及时化解车辆被困难题。针对车辆维修赔偿纠纷，社区秉持为民服务宗旨，活用基层“微协商”治理模式，主动牵头对接道路施工方，多方沟通、耐心协调，摆事实、讲道理，积极搭建双向沟通平台。

经过社区细致调解，最终促成施工方全额承担车辆维修费用，成功化解邻里民生纠纷。此次事件，金曾社区以小事微办、难事巧办的方式，高效化解群众难题，真正将矛盾化解在基层，用暖心服务守护居民平安，彰显基层治理温度与效率。

（记者 张军璞 通讯员 施性温）