赋能骑手“随手督”
近日,祥芝镇市场监督管理所组织开展外卖骑手共治专项培训,聚焦社群管理、案例警示、举报奖励、风险防控等重点内容,着力提升辖区外卖骑手法治意识、行业规范素养和监督能力,进一步夯实辖区网络餐饮安全监管基础。
培训细化规范外卖骑手共治社群运维管理,严明日常管理纪律,畅通政企沟通、隐患上报、问题反馈渠道,搭建高效联动的基层共治服务平台,打通市场监管服务“最后一公里”。同时,解读《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任》的相关要求,引导骑手自觉规范配送从业行为。
培训明确有效举报线索经查实立案后,统一按每案50元的标准给予奖励。围绕“幽灵外卖”(无证违规经营)、从业人员健康管理不规范、售卖不合格食品、违规使用食品添加剂、使用问题食材、后厨卫生脏乱差等六大类重点整治问题,细化举报范围。同步公布12315线上、线下官方举报渠道,明确线索保密、异议复核机制,充分激发骑手主动参与食品安全监督的积极性。
此外,培训清单化梳理网络餐饮经营和配送环节的常见违规风险,清晰界定餐饮经营、食材管控、服务配送等各领域违规情形,有效提升骑手风险辨识能力,推动骑手在严守自身从业规范的同时,精准监督行业乱象,实现自我规范与外部监督双向发力。
(记者 许玉妮 通讯员 陈世昌)