“谢谢你们特地跑一趟，服务还这么贴心周到！”日前，卧病在床的颜大娘握着上门办证民警的手连连道谢。这温情一幕，是凤里派出所坚守为民初心、深耕基层警务的真实写照。

今年以来，该所综合服务大厅高效办结大量群众业务，群众评价满意度高；全面摸排调处各类矛盾纠纷，矛盾化解成效突出；辖区刑事案件、电信网络诈骗案件在前年大幅下降的良好基础上，持续稳步走低……一组亮眼成效，直观展现辖区平安建设扎实成果。

凤里派出所主动融入基层治理格局，推动街道、社区两级综治中心实体化运转，持续深化“两队一室”警务机制改革，严格落实社区民警专职化要求，推动警力下沉、阵地前移，让民警真正扎根社区、服务群众。

今年3月，外籍商户巴哈得与本地合伙人因餐厅股权纠纷引发故意损毁财物警情，案件牵涉经济纠纷、财物定损等多重难点。办案民警在依法开展调查取证的同时，积极联动社区工作人员、外籍友人共同参与调解，多方耐心沟通疏导，最终促成双方握手言和，矛盾纠纷得到妥善化解。

立足群众需求，凤里派出所不断优化政务服务举措，在实现120项高频公安政务服务“一窗受理、一站办结”的基础上，将服务窗口延伸至沿街一线。所内创新设置“膝盖友好型”的倒T柜台、AI智能引导员“小狮妹”，配套增设便民停车位、充电桩以及24小时自助服务厅，全方位提升办事体验。社区民警更是常态化走街串巷、入户走访，把服务阵地搬到楼栋街巷。主动倾听民声、了解民意，针对孤寡老人、残障人士等特殊群体，提供上门办证、咨询解答等便民服务，用脚步拉近警民距离，把公安服务送到群众心坎上。

在反诈工作中，凤里派出所快速出击，及时追赃挽损。今年5月25日，该所通过循线侦查、深度研判，成功侦破一起以“网络交友”为名的电信网络诈骗，抓获“线下交付”的“车手”曹某亮等3人，带破其他县区诈骗案2起，挽回被害人损失5.5万元。

同时，该所坚持源头防范、预警前置，严格落实领导带班值守制度，对每一起电信网络诈骗警情、预警线索实行专人负责、限时处置、回溯复盘。依托鸳鸯池反诈主题公园、警务室反诈“唤醒区”等宣传阵地，常态化开展反诈知识普及，及时劝阻潜在受骗群众。

下一步，凤里派出所将继续扎根基层、实干担当，以扎实举措筑牢辖区平安防线，日夜守护着城区的市井烟火，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。（记者 陈嫣兰）