​近日，石狮市总工会联合市人社局、市人民法院召开职工法律服务一体化基地“园区枫桥”联席会暨“一函两书”工作推进会。三方现场签署《劳动争议多元化解联动共建协议》，并完成新年度法律服务项目律师团队签约。自去年5月石狮市职工法律服务一体化基地运行以来，累计承接仲裁委调解案件191起，通过高效调处，为职工兑现各类款项579.33万元，帮助企业减负622.35万元，实现职工得实惠、企业减负担、社会更和谐的多赢成效。

“工会就是我们职工的‘主心骨’！没想到维权路上这么多坎，最终在工会的全程帮扶下，拖欠的工资顺利到手了。”谈起这段维权经历，张某某夫妇难掩感激。2024年3月，夫妇俩入职石狮某服装厂做烫工，未签书面劳动合同，约定0.3元/件计件工资，半年一结。至2025年4月，企业累计拖欠工资约5.7万元，二人被迫离职、讨薪无果后，通过12351热线求助。石狮市总工会接单后迅速派单至灵秀镇总工会，该镇专干发现患有心脏病的张某某情绪激动且有过激倾向，当即疏导情绪并联动其南京工作的女儿参与调解。随后，灵秀镇总工会联合司法所组织三方调解，却因工资金额核算分歧、厂方账目不清陷入僵局。之后，工会专干协助准备仲裁材料并驾车接送办理手续，然仲裁因证据不足未予受理。此后张某某夫妇再次求助，市总工会依托职工法律服务一体化基地，协调工会专干、律师及人社局仲裁员组成调解团队，最终促成双方达成一致，企业当场一次性支付1.8万元工资。事后，夫妇俩赠送“心系职工办实事”锦旗致谢，企业也对调解避免诉讼影响表示认可，实现劳资双向满意。

这起纠纷的全流程化解，正是市总工会牵头构建“人社+法院+工会”三方联动机制的缩影。

“劳动争议多元化解，既要保障职工合法权益，也要助力企业健康发展，实现劳资双赢。”石狮市总工会相关负责人表示，三方联动机制整合工会的群众工作优势、人社的行政监管优势、法院的司法保障优势，构建起“事前预防、事中调解、事后保障”的全链条化解模式，这与最高法、人社部、全总倡导的部门联动根治欠薪工作要求高度契合。

今后，石狮市总工会将以协议签约为契机，推动劳动纠纷治理从“事后调解”向“源头预防”深度延伸。持续做强“法治体检团”，深入企业、园区开展普法宣传、用工指导，重点针对未签劳动合同、计件工资核算不规范等高频争议点加强引导，把维权服务送到基层一线、职工家门口；做深做实“一函两书”协同监督机制，针对企业用工不规范问题及时预警、督促整改，筑牢企业用工风险首道防线；做优一体化基地服务功能，集成一站式服务，让职工维权更便捷、企业解纷更高效。

（记者 陈嫣兰）