近日，凤里街道退役军人服务站聚焦社区事务员能力提升，开展专题业务培训，10名基层服务骨干参训。

培训以“实用、解渴”为导向，摒弃单向灌输，采用“政策解读+案例研讨”模式。服务站站长围绕退役军人信息采集易错点、优抚帮扶申请流程等实操内容进行拆解教学，并针对“特殊退役军人诉求响应”“跨部门协作对接”等高频难题，现场拆解典型案例、分享应对技巧。随后，组织开展退役军人工作台账会审，本次会审聚焦台账的完整性、准确性、规范性，重点核查退役军人信息采集、优待政策落实、帮扶援助记录等核心内容。工作人员逐册翻阅、逐项核对，对发现的问题现场反馈、明确整改时限，确保每一份台账都经得起检验。（记者 陈嫣兰）