10月9日，记者从市市场监督管理局获悉，今年国庆、中秋“双节”期间，我市共接收投诉举报422件，其中，涉文旅消费投诉12件，主要涉及住宿与餐饮类消费纠纷，较去年同期下降40%，办结率达100%，反映出全市旅游消费环境持续优化。

今年“双节”叠加，群众旅游消费需求集中释放，为保障节假日期间市场秩序平稳，市市场监督管理局提前部署，节日期间进一步强化值班值守力量，建立“接诉即办”快速响应机制，确保群众诉求第一时间得到处理。

节前，全市各市场监管所围绕群众关切的重点领域开展专项行动，从源头防范市场风险。针对食品安全，以月饼、酒类、肉制品、粮油等节令热销食品为检查重点，执法人员深入食品生产、流通及销售场所，全面核查生产经营卫生环境、食品贮存条件、产品标签标识、生产日期与保质期，督促经营者严格落实进货查验与索证索票制度，切实履行食品安全主体责任，及时排查并消除风险隐患。在规范市场价格秩序方面，聚集酒店民宿、商超、餐饮等重点场所，执法人员重点检查明码标价情况，并向经营者宣传《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法规，提前敲响价格“警钟”。畅通消费维权渠道，提前公示投诉举报热线。强化特种设备安全监管，对电梯等设备开展安全隐患排查，通过集中执法整治，为“双节”市场筑牢安全防线。（记者 许玉妮）