“楼上噪声扰民找谁调解？被‘欠薪’可否获得法律援助？离婚时要注意哪些法律问题？借款借条怎么写？”这些法律问题找谁咨询？为了给广大群众提供更便捷、更高效、更多元的法律服务，满足群众法律服务需求，近日湖滨街道办事处设立公共法律服务室，设置“掌上公共法律服务平台”，创新设置“‘狮小律’AI智能法律咨询”功能，打通公共法律服务“最后一公里”。

据悉，公共法律服务室配备提供法律咨询的专职调解员，还分别与多所律师事务所达成合作，每周三下午都有一名执业律师入驻街道办事处一楼综治中心对外窗口，免费为居民群众提供法律咨询服务。为进一步延伸法律服务触角，实现“不打烊”的惠民承诺，湖滨街道综治中心在窗口服务大厅设置石狮市司法局推出的“掌上公共法律服务平台”入口指示牌，群众在窗口办理业务等候期间，可通过扫描二维码，在线上便可以享受便捷的免费法律咨询，一个问题10分钟内会有律师响应，全程至少三名律师解答，不限次数，免费追问，直到满意为止，真正实现“问题不落幕，服务不断线”的掌上法治守护。

值得关注的是，该平台还创新设置“‘狮小律’AI智能法律咨询”功能，拥有强大运算能力，7×24小时在线，不管是工作日的忙碌时刻，还是深夜突发的法律疑问，它都能在1秒内迅速给出专业回复，借助先进的智能技术，为群众打造便捷、高效、全时空的公共法律服务新体验。有了“狮小律”，法律帮助不再受时间和空间限制，真正做到“触手可及”。

（记者 张军璞 通讯员 林锦泰）