“太感谢你们了！这个信用污点修复了，我们的银行贷款就没有问题了。”日前，石狮鸿山一家企业负责人收到信用修复完成的通知后，难掩激动之情。就在去年，这家企业因一批产品抽检不合格被行政处罚，信用等级下调，企业发展遇到瓶颈。

在去年的一次产品质量监督抽检中，该企业生产的某批次产品因个别指标不符合标准被依法处罚，处罚信息通过国家企业信用信息公示系统向社会公开了。“企业信用有了问题，银行贷款、评先评优都受到影响，现在是我们企业发展壮大的关键期，遇到这种事情我们真是心急如焚呀。”该企业负责人回忆起这件事心有余悸。

“了解到他们已履行处罚决定，主动整改到位，也满足了可申请信用修复的最低时限要求，我们第一时间通知其准备申请材料。”鸿山镇市场监管所负责人介绍，今年年初市场监管总局部署开展“信用修复服务年”活动，该所迅速行动，全面摸排近三年来受过行政处罚且符合修复条件的企业，建立帮扶台账，该企业正在帮扶名单之中。

为了让企业“少跑腿”、快修复，该所推出“信用修复上门帮办”服务，组成服务小队到该企业。“申请表这一栏应该这样填……”“整改报告要附上今后的整改措施……”在该企业办公室，市场监管人员与企业经办人员围坐一桌，一边耐心细致地讲解政策要点，一边逐项核对申请材料，在当天就完成了整个修复流程。

“我们上门既是为企业服务，也是再核实一下整改措施是否落实到位，这是信用修复的前提，也是对消费者的负责。”鸿山镇市场监管所负责人告诉记者，他们会通过发放告知书、电话联系、上门走访等多种方式，“一对一”发送修复提示，讲解政策，对确实整改到位的企业，全程提供材料指导、代办申请等“一站式”服务，让信用修复之路更加顺畅高效。“下一步，我们将继续深化信用修复服务，同时加强事前事中的普法宣传和行政指导，帮助企业规避风险，减少‘失信’行为的发生，让监管更有温度，服务更有深度！”（记者 许玉妮）