“公寓电梯困了11人，门打不开，快来救援！”7月15日0时17分，石狮市灵秀消防救援站接到警情，灵秀镇金相路一栋青年公寓电梯突然停止运行，11人被困电梯，空间狭窄且被困人数多，情况十分紧急。接警后，灵秀消防救援站立即派消防救援人员赶到现场救援。

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“不要慌，保持冷静，均匀呼吸，千万别强行扒门，我们马上就到！”消防救援人员赶赴途中，指挥员持续与被困人员通话，安抚他们的紧张情绪。抵达现场后，消防救援人员迅速勘察发现，电梯因故障卡在2楼，电梯门也无法打开。根据现场情况，消防救援人员立即开展救援，利用专业的消防工具打开电梯门。经过3分钟的紧张救援，电梯门被成功打开。

“谢谢你们！刚才真是吓死了！”第一名走出电梯的年轻人激动地握住消防救援人员的手说道。经确认，11名被困人员大多是公寓住户，所幸救援及时无人受伤。

消防部门提醒，遭遇电梯故障受困时要保持冷静，通过紧急装置或电话求救，切勿盲目自救。

（记者 洪诗桂 通讯员 阿小虎 蔡培曦）