“现在办理医保业务越来越方便了，很多事项都能在线上处理，节省了不少时间。”石狮某高校学生小周感叹道。近年来，石狮医保分局积极打造“医保+”模式，整合资源搭建多元平台，将医保服务融入生活场景，实现“零距离”便民服务，提升群众医保获得感与满意度。

通过“医保+医院”模式，构建便捷就医服务闭环。石狮医保分局在全市2家二级及以上公立医院设立标准化医保服务站，采用“2+1”服务模式，推行多项制度，提供23项一站式服务。2024年以来，服务站咨询23117人次、办件12740件，群众满意率100%，其中石狮市医院服务站连续3年获评五星级医保服务站。

通过“医保+学校”模式，守护师生健康权益。石狮医保分局在校园设立服务站，提供14项医保业务办理及线上申办渠道，组建校园医保服务先锋队，配备60余种药械，推动民办高校师生医保报销待遇优化。师生报销比例分别达90%、70%，待遇享受人次2331人，满意度100%，泉州海洋职业学院案例获评全国优秀典型。

通过“医保+党建邻里中心”模式，延伸基层服务触角。石狮医保分局在社区党建邻里中心设医保驿站，提供14项经办服务，实现“1+3+N”群体全覆盖，融入家庭医生签约服务、失能人员健康照护等多项便民服务。2025年上半年，基层医保服务点受理业务12129件，合理医保诉求100%，仁里社区获评全国医疗保障基层服务示范点，另有3个驿站在建。

石狮医保分局通过构建“医保+”模式，打造三大服务场景，将医保服务精准嵌入群众生活的各个环节，有效打通医保服务“最后一公里”，让“零距离”服务成为提升群众幸福指数的有力保障。

（记者 吕沐华 通讯员 蔡婷婷）