近期,宝盖镇市场监管所接到多起针对充电宝产品的消费投诉。消费者普遍反映,其在电商平台购买的充电宝疑似假冒伪劣产品,并指出经查询发现相关产品缺少国家强制性产品认证(3C认证),认为自身权益受到侵害,要求市场监管部门依法调查处理。
接到投诉举报后,宝盖镇市场监管所迅速行动,对所涉事项展开核实。执法人员对相关商家进行了现场检查。检查发现,被投诉商家现场可提供充电宝有效3C认证证书,但存在个别在售充电宝外包装未见3C认证标志的问题。针对上述问题,执法人员现场责令商家进行整改,立即下架没有标注3C认证标志的充电宝产品,停止销售。同时,执法人员对商家进行现场普法教育,着重强调3C认证对于保障电器产品安全、维护消费者权益的重要性,要求商家严格遵守认证相关法律法规,确保销售产品的认证标志使用符合规定。
市场监管部门也提醒广大消费者:在选购充电宝等电子产品时,务必仔细查验产品本体及包装上是否清晰标注3C认证标志。购买具有有效3C认证的产品,是保障自身使用安全和合法权益的重要一环。如发现涉嫌生产销售未经3C认证的产品,可及时向市场监管部门投诉举报。
(记者 许玉妮 通讯员 王金国 蔡若萍)