记者6月26日从建设银行石狮分行获悉，该行近日成功堵截因儿童网络充值引发的新型涉诈案件，帮助客户及时止损79万余元。

6月24日下午，该行客户邱女士收到多条银行小额扣款的信息，扣款金额近千元，邱女士便致电建行石狮分行营业室。该行客户经理小陈听邱女士讲述“家中14岁女儿平时经常独自使用邱女士手机上网”的关键信息，便立即提示邱女士察看下其女儿该时间段使用手机的情况。邱女士赶紧到其女儿房间，发现其女儿正在使用手机，并开启了屏幕共享。在小陈指导下，邱女士赶紧让其女儿退出屏幕共享。同时，小陈引导邱女士将账户79万余元的余额转出至家人账户，阻断资金进一步流失，并邀请邱女士到网点更改银行预留手机号码及银行卡、电子渠道相关密码，协助邱女士向公安机关报案，配合警方提供详细的资金流水、交易时间等关键证据，帮助客户将损失降到最低。

经后续调查发现，邱女士的女儿近期迷恋“小马宝莉”卡片，想要将收集到的重复卡片在网上进行销售，通过网络添加陌生人（犯罪嫌疑人）快手账号后，被诱导下载远程控制软件。犯罪分子通过屏幕共享功能，获取手机支付权限，将资金通过支付宝及云闪付充值付费会员不断转移。此次事件后，小陈为邱女士一家详细讲解防范网络诈骗的知识，提醒客户要加强对孩子上网行为的监管，保护好个人信息和支付密码。

此次成功堵截网络诈骗，不仅体现了建设银行石狮分行工作人员高度的责任感和专业素养，也是该行长期重视反诈宣传教育的一次生动实践，同时也提醒市民尤其未成年人的家长，要不断提升自身防范电信网络诈骗意识，积极学习掌握反诈技能，共筑网络安全防护网。

（记者 兰良增 通讯员 林冰冰）