近日，国网石狮市供电公司启动“金牌网格员”“金牌勘察员”“金牌抢修员”“金牌三大员”竞赛活动，并对获奖人员进行颁奖。

此次竞赛活动旨在持续改进和提升基层供电所属地服务质量，构建客户诉求“内转外不转”的高效处理机制，培育高素质、专业化的供电服务网格员、勘察员、抢修员、“三大员”队伍，增强其服务意识，激发工作内生动力，打造卓越供电服务体系，全面提升整体优质服务水平。

为高质量开展此项竞赛，国网石狮市供电公司专门成立竞赛工作领导小组和竞赛工作小组，负责竞赛活动的领导、监督及推进等各项工作。其中，“金牌服务网格员”“金牌勘察员”“金牌抢修员”按年度评选，月度则评选出“网格服务标兵”“勘察服务标兵”“抢修服务标兵”。“抢修服务标兵”由抢修员取前7名，“勘察服务标兵”由勘察员取第1名，“网格服务标兵”由网格员取前20名入围参评资格后在各供电所范围进行排名评选1至3名。月度“金牌三大员”每月在安全质量员、客户服务员、运检技术员等3个序列，各评选1名“三大员”标兵。该公司纪委同步开展全过程考评监督，严格参赛人员廉政审核，对竞赛方案实施情况和考评结果开展监督，确保公开公平公正。

该公司将以此次竞赛活动为契机，坚持服务提质升级，不断深化卓越供电服务体系建设，全面提升优质服务水平。

（记者 林本鸣 通讯员 许伟哲）