“蔡警官，快进来坐！”近日，湖滨派出所民警蔡火金与同事入户走访辖区群众，受到群众的热烈欢迎。

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湖滨派出所持续深化“我为群众办实事”实践活动，组织民警开展“敲门行动”。走访中，蔡火金与同事们不搞形式、不走过场，围坐在群众家中的沙发上、小院里，用拉家常的方式说起了“心里话”。“孩子上学接送方便吗？”“小区里的治安还满意不？”“生活上有没有啥难事儿需要我们搭把手？”一句句暖心的问候，让群众打开了话匣子。针对走访中收集到的独居老人生活照料、邻里矛盾调解、电动车充电安全等诉求，民警逐一记录在“民生台账”上，能当场解决的立即处置，需多部门协调的则明确办结时限。

“民警们常来家里坐坐，不仅帮我们解决实际问题，还跟我们讲安全知识，心里特别踏实。”居民们纷纷点赞。

据悉，在接下来的工作中，湖滨派出所将把常态化走访作为联系群众的重要纽带，察民情、解民忧，让警民“心连心”成为辖区最温暖的风景线。

（记者 张军璞 通讯员 康志中）